რომელი ფილტრები სჭირდება დილერს მანქანის კატალოგში

კარგი კატალოგი მომხმარებელს ავტომობილების გრძელი სიის ნაცვლად აძლევს რამდენიმე მკაფიო არჩევანს: რა ტიპის მანქანა სჭირდება, რა ბიუჯეტს განიხილავს, სად იყიდება და რა ინფორმაცია ჯერ უნდა გადაამოწმოს.

რომელი ფილტრებია აუცილებელი პირველ ვერსიაში?

პირველი ფილტრების ჯგუფი აღწერს მანქანას: მწარმოებელი, მოდელი, გამოშვების წელი, ძრავის ან საწვავის ტიპი, ძარა და გარბენი. მეორე ჯგუფი აღწერს ლოტს: აუქციონის წყარო, ადგილმდებარეობა, გაყიდვის თარიღი, მდგომარეობის ნიშანი და დაზიანების აღწერა. მესამე ჯგუფი აღწერს მომხმარებლის მიზანს: სავარაუდო ბიუჯეტის დიაპაზონი, სასურველი ფერი ან წამყვანი თვლები, თუ ეს ინფორმაცია წყაროში არის.

ყველა ფილტრი ერთდროულად არ გჭირდებათ. თუ ლოტის წყარო არ გაძლევთ ერთსა და იმავე ხარისხის მონაცემს, ფილტრი მომხმარებელს შეცდომაში შეიყვანს. მაგალითად, დაზიანების ტექსტი შეიძლება ერთი აუქციონიდან მოდიოდეს, მეორე წყაროდან კი სხვა ფორმით. ასეთ დროს უმჯობესია აჩვენოთ წყარო და აღწერა ისე, როგორც ხელმისაწვდომია, ვიდრე შექმნათ ზედმეტად ზუსტი კატეგორია.

რატომ უნდა არჩევდეს მომხმარებელი აუქციონის წყაროს?

Copart, IAAI და Manheim სხვადასხვა აუდიტორიას, ანგარიშს და მონაწილეობით წესს იყენებენ. წყაროს ფილტრი მომხმარებელს ეუბნება, სად არის წარმოდგენილი ლოტი და სად უნდა გადაამოწმოს საბოლოო სტატუსი. ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენს საიტზე შეიძლება რეალური ბიდის გაკეთება. კატალოგი შეიძლება იყოს ძიებისა და მოთხოვნის ფენა, ხოლო ბიდი მაინც აუქციონის პლატფორმაზე დარჩეს.

Copart-ის ბიდისა და შეძენის წესები გვერდი აღწერს მისივე აუქციონის მონაწილეობის პროცესს. IAAI-ის რეგისტრაციის ინფორმაცია და Manheim-ის Simulcast გზამკვლევი იმავე პრინციპს აჩვენებს: წყაროს წესები უნდა წაიკითხოთ თავად წყაროში.

როგორ უნდა აჩვენოთ ფასი და ბიუჯეტი?

თუ კატალოგში ჩანს აუქციონზე არსებული ბიდი ან საწყისი თანხა, გვერდმა მკაფიოდ უნდა დააწეროს, რას ხედავს მომხმარებელი. ეს არ არის ავტომობილის სრული ხარჯი. ტრანსპორტირება, აუქციონის მოსაკრებელი, დაზღვევა, საბაჟო და რემონტი ცალკე საკითხებია. მომხმარებლისთვის სასარგებლოა ორი განცალკევებული ბლოკი: ლოტზე ნაჩვენები თანხა და „დამატებითი ხარჯები საჭიროებს ცალკე შეფასებას“.

რით განსხვავდება კარგი ფილტრი დეკორატიული ფილტრისგან?

კარგი ფილტრი ცვლის შედეგების სიას და თითოეულ შედეგს შესაბამის მონაცემს აჩვენებს. დეკორატიული ფილტრი მხოლოდ ღილაკია, რომელსაც რეალური მონაცემი არ უდგას უკან. მეორე პრობლემა ჩნდება მაშინ, როცა კატალოგი კონკრეტულ მანქანას „ხელმისაწვდომს“ უწოდებს, თუმცა ლოტის სტატუსი უკვე შეიცვალა. გამოსავალია განახლების დრო, წყაროს ეტიკეტი და მკაფიო ჩანაწერი, რომ საბოლოო სტატუსი აუქციონზე მოწმდება.

რომელი ფილტრები არ უნდა დაამატოთ დაუდასტურებელი მონაცემით?

არ შექმნათ სავარაუდო რემონტის, საბაჟოს ან მოგების ფილტრი, თუ მონაცემის გამოთვლის წესი არ გაქვთ და მომხმარებელს არ შეგიძლიათ ახსნათ. ასევე არ დაარქვათ მანქანას „შეუზღუდავად ხელმისაწვდომი“ მხოლოდ იმიტომ, რომ თქვენი სია ჯერ არ განახლებულა. აუქციონის ლოტის გვერდი და თქვენი კატალოგის ჩანაწერი სხვადასხვა წყაროა.

რა რიგითობით ააწყოთ ფილტრები?

1. დააკვირდით, რას ეძებენ კლიენტები ყველაზე ხშირად: მოდელს, წელს, ფასს თუ წყაროს.
2. შეამოწმეთ, რომ თითოეულ ფილტრს რეალური მონაცემი უდგას უკან.
3. დაამატეთ წყაროს ეტიკეტი და განახლების დრო.
4. დატოვეთ მოთხოვნის ფორმა თითოეულ ლოტთან.
5. ყოველ თვეში ნახეთ, რომელ ფილტრებს იყენებენ და რომელი არავინ ხსნის.

როგორ დარჩეს ფილტრები მარტივი მობილურზეც?

ტელეფონზე მომხმარებელს პირველივე ეკრანზე არ უნდა დახვდეს ათი გახსნილი არჩევანი. დაიწყეთ სამი ყველაზე საჭიროით: მარკა ან მოდელი, წელი და წყარო. დანარჩენი პარამეტრები მოათავსეთ ღილაკში „დამატებითი ფილტრები“. არჩეული პირობები შედეგის თავთან მოკლე ნიშნებად აჩვენეთ, რათა კლიენტმა დაინახოს, რატომ შემცირდა სია. ეს განსაკუთრებით საჭიროა მაშინ, როცა ერთ ფილტრს ნულოვანი შედეგი მოაქვს.

თუ შედეგი არ მოიძებნა, არ დატოვოთ ცარიელი გვერდი. შესთავაზეთ მომხმარებელს ფილტრის გაფართოება: წლის დიაპაზონის გაზრდა, სხვა წყაროს ნახვა ან მოთხოვნის დატოვება სასურველი მოდელით. მაგრამ არ ჩაანაცვლოთ ძებნის პასუხი შემთხვევითი მანქანებით. კატალოგი სანდო რჩება, როცა მომხმარებელი ხვდება, რატომ ხედავს კონკრეტულ შედეგს ან რატომ ვერ ნახა შედეგი.

დაკავშირებული საკითხები

• სამი აუქციონის ლოტები ერთ საიტზე
• როგორ იქცევა ლოტი მოთხოვნად
• ლოტის მონაცემისა და განახლების დრო
• ნახეთ კატალოგის დემო

თუ გსურთ თქვენი საიტის კატალოგის ფილტრების გადამოწმება, გამოგვიგზავნეთ მოთხოვნა დემოზე.